On est un groupe de 10 maximum. Il y a plusieurs ateliers, le mardi matin et l’après-midi. Un atelier dure environ 1h30.
On apprend à se débrouiller, à utiliser internet pour faire les démarches administratives et à maîtriser l’ordinateur.
Dans la vie actuelle, utiliser internet est devenu nécessaire pour être autonome, ne pas se sentir rejeté.e ou exclu.e, sinon on est bloqué·e, et on ne peut rien faire seul·e.

L’animatrice écoute beaucoup et respecte le rythme et le niveau de chacun·e. Elle est patiente, compréhensive, elle sait écouter et aime son travail.
L’accueil est chaleureux et souriant, il n’y a pas de pression, ça détend et on apprend les choses avec plaisir, selon ses besoins.